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Canal de proteção de dados

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Página oficial em conformidade com o art. 41 da Lei 13.709/2018 (LGPD). Atualizada em 30 de abril de 2026.

1. Quem é o Encarregado

O Encarregado de Proteção de Dados Pessoais da Axedro Tecnologia LTDA — operadora da plataforma OmniBid — é o canal de comunicação entre os titulares de dados, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e a empresa.

Nome: Tiago de Sousa Moscoski.
E-mail: legal@axedro.com
Endereço para notificações: Axedro Tecnologia LTDA, CNPJ 63.544.325/0001-55, R. Medina P. Bento, 52, Jundiaí/SP, CEP 13203-527.

2. Atribuições (art. 41, §2º LGPD)

  • Aceitar reclamações e comunicações dos titulares de dados, prestar esclarecimentos e adotar providências.
  • Receber comunicações da ANPD e responder no prazo legal.
  • Orientar funcionários e contratados sobre práticas de proteção de dados.
  • Executar demais atribuições determinadas pela Axedro ou estabelecidas em normas complementares.

3. Direitos do titular (art. 18 LGPD)

O titular pode requerer, mediante comprovação de identidade:

  1. Confirmação da existência de tratamento.
  2. Acesso aos dados.
  3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
  5. Portabilidade dos dados a outro fornecedor (mediante requisição expressa).
  6. Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses do art. 16.
  7. Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais a Axedro compartilha dados.
  8. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências.
  9. Revogação do consentimento, nos termos do art. 8º, §5º.
SLA: 15 dias corridos a contar da requisição, prorrogáveis uma vez por igual período mediante justificativa fundamentada (art. 18, §6º LGPD).

4. Como exercer seus direitos

Envie requisição assinada para legal@axedro.com contendo:

  • Nome completo e CPF (ou razão social e CNPJ).
  • E-mail cadastrado na plataforma.
  • Direito específico exercido (lista da seção 3).
  • Prova de identidade (foto de RG/CNH ou contrato social, conforme o caso).

Usuários autenticados também podem acessar a maioria dos seus dados em tempo real através do endpoint API GET /auth/me/data (LGPD art. 18 I e II).

5. Notificação de incidente de segurança

Caso suspeite de incidente envolvendo seus dados pessoais (vazamento, acesso não autorizado, alteração indevida), contate o DPO imediatamente. A Axedro notifica a ANPD e os titulares afetados em até 72 horas da descoberta do incidente, conforme art. 48 LGPD e Resolução CD/ANPD nº 15/2024.

6. DPAs e cláusulas contratuais

Os Acordos de Processamento de Dados (DPAs) firmados com nossos sub-operadores — Amazon Web Services, Inc., Google LLC, Stripe, Inc. e Cloudflare, Inc. — estão disponíveis sob NDA mediante solicitação via legal@axedro.com.

7. Autoridade Nacional de Proteção de Dados

O titular insatisfeito com a resposta da Axedro pode apresentar reclamação direta à ANPD em gov.br/anpd.

8. Referências

Página oficial em conformidade com o art. 41 da LGPD. Atualizada em 30 de abril de 2026.